Avant / Après · Ép. 12
La question au téléphone
3 appels → 10 secondes
Un client demande où en est son dossier : chercher dans un tableau périmé, appeler trois fois le responsable, répondre le lendemain. Avec Plouf, chaque dossier dit où il en est, et le chat répond à la question en quelques secondes.
Client fictif : Ventaline Ingénierie, bureau d'ingénierie. Données inventées.
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